行业专家实战分析《城市画报》

作为一个精细化运作的过程,微信营销才刚刚开始。如何推广公众号,如何获取关注,想必已然成为整个微信圈甚至移动互联网饭不可烹的问题。《城市画报》作为冰山一角,在运营1个月的时间内,获得5600的关注,它是如何做到的?

作为一个精细化运作的过程,微信营销才刚刚开始。如何推广公众号,如何获取关注,想必已然成为整个微信圈甚至移动互联网饭不可烹的问题。《城市画报》作为冰山一角,在运营1个月的时间内,获得5600的关注,它是如何做到的?



据资深微信运营企业——“爱豆子”运营部负责人分析,《城市画报》做了充分的运营策略,具体分析了‘用户需要什么?’‘公众号如何定位?’‘公众号怎么做?’。在获得充分的数据分析之后,《城市画报》在内容上大做文章,‘杂志经典专访连载’,‘寻求与用户互动,尽量让用户自我表达,发表观点’,‘设置自动回复,优化用户体验’。据数据显示,杂志策划的经典专访栏目连载一周即获得1800订阅量。



据其相关负责人介绍,“因为微信账号刚启动,我们需要寻找最吸引的内容进行推送。在运营微博的过程中,我们发现读者经常问起《城市画报》安妮宝贝专访的那一期,杂志经典重温——安妮宝贝专访无疑是不二之选。结果,城画微信启动的第一周,就吸引了1800人订阅。”



内容如何完善?在自定义菜单功能的接触上,把往期杂志、城市发声设计在功能位置,另外,把握与用户的互动,让用户自我表达的诉求得到满足。一,研究开设了固定栏目:旁听微信,城市发声。比如:在清明节假日来的时候,我们推出“一句话证明你有假期综合症”的话题,针对不同时期用户的心理反应,让用户语音回复。把微信作为互动平台,寻求用户的心里契点。结果收到语音素材200多条,后续几期互动也不错。二,按照不同时期寻找敏感话题。比如:春节的时候,假期来临,很多人都不知所措,甚至很空虚。而在一个封闭的、隐私的微信里却可以准确地拿捏,所以组织了一场“爱”的大讨论。我们发现,2天就收到了600条回复消息。三,做好互动,诸如城画君陪夜聊、讲鬼故事、写毛笔字等互动形式。一开始,我们发现并不是每个人都喜欢看内容,而可以偏重做点互动。比如:“城画君讲鬼故事”,“城画君在模仿苍井空写的毛笔字”,“今晚有20个城画君机器人陪夜聊”,在微博上告知粉丝,关注微信,回复“暗号”查看,这种有趣的活动举办,每次都会吸引100~200的订阅量。



但负责人也讲到,并不是每次都可以成功。比如设置话题,除开技术问题,需要考虑互动的参与性,还要研究内容质量。太深,没人愿意讨论,不会引起关注。也有可能会因为次数,效果会每况愈下。



在设置自动回复时,我们对用户体验进行了优化,为内容沉淀做了充分的准备。根据需要,把自动回复设置为两种:一个是机器人的应答,俏皮地回复一些日常问候,强调趣味性;另一个是信息导航,强调功能性,把杂志内容、往期内容等进行分类推送。



根据负责人的讲解,记者了解,《城市画报》的却做了很多细致的工作。其实也不外乎做好内容及服务。诸多的公众号,是否会成功,就要看你能够抓住几点要害。