面对微信5.0的改变,企业可以如何利用微信平台
新版本的微信将微信营销及自媒体被放在了次要的位置。但微信园认为微信有着以腾讯为基础的强大的用户群,使得微信将成为CRM的重要工具。
自从2011年微信1.0版本面世到如今的微信5.0版本,我们可以看到微信在逐步完善自己的过程中,也逐渐向商业化发展。新版本微信新增了以下功能:
一、游戏中心
2013年8月5日,微信颠覆版5.0正式上线后,打飞机界面迅速引网友的热议。微信将以往打招呼的开始画面,换成了单机休闲游戏。灰白的画面,简单的操作却给人一种怀旧的感觉。不免让人想起了小时候玩的黑白机。最重要的是游戏结束后会有“每周榜单”,你可以看到自己在好友中的排名。通过朋友之间游戏分数的排名PK,迅速引起了全民PK的浪潮
目前微信推出了两款免费的休闲小游戏,受到了众多微信用户的好评。小游戏将会成为微信营销的重要途径之一。移动游戏成熟的收费模式以及微信强大的用户基础,将会使小游戏成为微信重要的收入来源之一。
微信园认为这也将会是企业的机会,可以通过和游戏商合作或是开发自己品牌相结合的一些简单小游戏,甚至是在游戏中植入广告都将是很好提高知名度的方式。
二、增值服务
腾讯QQ曾经依靠其QQ秀来实现盈利。而微信此次推出了表情商店。如果不想用微信自带的表情,可以去表情商店购买表情。目前有5套表情,每套售价6元。表情商店增强了微信的个性化,加强用户的粘性。表情商店将会成为微信营收的重要组成部分。
企业也可以通过设计出可爱的表情,让用户使用,使用户自觉主动的变成品牌信息的传递者。
三、支付功能
微信5.0版本在“个人信息”栏中增加了“我的银行卡”,用户可以在这里绑定常用的银行卡或者信用卡。实现购买、付账一体化。对于微信之后推出的营收业务,新增的支付功能将提供便利。
微信园在原有的营销基础上为客户提供了一种新的营销思路,我们可以:通过网站的“push(推送)”功能,将信息轻而易举地发送到目标客户采用淘宝、支付宝较为成熟的盈利模式为平台,将电子商务嫁接到用户随时随地可以使用的移动终端整合新浪微博和腾讯微信的渠道资源,从他们上亿用户资源中获得丰厚的盈利。
四、订阅号
新版本微信将企业账号折叠为订阅号。所有相关账号将会被归于一个订阅好内。也就意味着用户在第一界面看不到企业推送的相关消息,而是需要进入订阅号才能看到。对于用户来说这一改变使得微信的界面更“干净”了,但从另一方面来看,这一改变也很大程度上限制了企业账号。企业想通过微信来进行营销的难度也大大增强。
新版本的微信将微信营销及自媒体被放在了次要的位置。但微信园认为微信有着以腾讯为基础的强大的用户群,使得微信将成为CRM的重要工具。CRM+微信公众平台将成为零售业重要的核心工具。仅有微信公众平台没有CRM的企业,是一个张嘴不知道讲什么话的人,说的话多却无法俘获顾客,同样无法创造价值。反之,仅有CRM但缺乏微信公众平台的企业,是一个只有大脑,没有嘴巴的人;基于大数据的CRM系统,以及基于便捷沟通的微信平台结合,才会创造更大的单一顾客价值。
文章来源:微信园