银行抢客都抢到微信上了

打开手机,发条微信,就能获知自己的银行账务信息、实时贵金属价格,还能买基金……自微信5.0上线后,越来越多的商业银行在微信上开启了“营业厅”……

打开手机,发条微信,就能获知自己的银行账务信息、实时贵金属价格,还能买基金……自微信5.0上线后,越来越多的商业银行在微信上开启了“营业厅”,先是招商银行,随后平安银行、广发银行、交通银行等都相继布局 。借着有支付功能的新版微信平台,银行的互联网金融“野心 ”早已昭然若揭 。不过记者调查发现,不少市民虽然觉得微信理财很新鲜,但多表示出于对安全性的担忧,不会很快采用这种方式。现阶段微信银行尚以维护客户关系为主,微信理财是否会颠覆理财方式,效果还有待观察。



银行争相布局



其实,自支付宝“余额宝”等新型互联网金融产品出现后,部分嗅觉灵敏的商业银行开始抢夺“金融入口”。作为目前最火爆的移动互联网工具,微信用户数量已经超过4亿。如此庞大的用户数量,金融机构怎会不动心。随着微信5.0版中“微支付”功能的推出,7月招商银行推出了首家“微信银行”,随后交行、平安银行、中行、广发银行等各家银行都争相布局,相继推出了各自的微信银行。



记者发现,目前微信银行大致有两种:一类是提供客服和咨询服务,主要提供一些基本的咨询服务和优惠信息查询等,实现实时查询开户行信息、优惠活动、黄金白银价格、基金净值、理财产品净值等。另一类是带有部分交易功能的微信银行,比如招商银行。相比之下平安银行的公司业务微信相对比较创新,客户还能做到“商机对接”,若对热销产品感兴趣,可以直接与分行微信管理人员联系,银行视产品与客户所在区域分派客户经理跟进服务。



不过从整体情况来看,现阶段各行的微信银行仍主要集中在维护客户关系上。而对于更多交易功能,各行均表示仍有待时机推出。



安全性有待加强



短时间内多家银行不约而同宣布入主微信平台,引起了业界关注。某股份制银行青岛分行的一位高管坦言,从“余额宝”到“各种宝”,从阿里巴巴到腾讯,最近一段时间,互联网企业对传统金融领域的渗透,卷起一场关于互联网金融的头脑风暴。虽然这些只是“搅局”,但着实给传统商业银行业带来了不小的竞争压力。



记者采访发现,不少市民在听闻微信理财后都觉得很新鲜,但都表示并不会在第一时间进行尝试,而原因基本都出于对微信理财安全性的担忧。记者体验微信银行的使用中发现,在搜索公众帐号的时候,总是会出现很多非认证的帐号 ,例如搜索“XX 银行”,往往会有十几个同名账号出现,尽管官方账号有官方认证 ,但不够细心关注了“傍名”微信,可能会为犯罪分子诈骗埋下伏笔。



有业内专家表示,银行积极创新虽好,但与微信的“联姻”步伐似乎有点快。目前微信主要侧重于社交功能,同时相应的金融支付便捷性、客户数据积累等仍然不足,而且微信的使用人群偏年轻,财富积累相对有限,微信理财是否会颠覆理财方式,效果还有待观察。



文章来源:半岛都市报