盘点微信营销几大奇招 马化腾:游戏仅仅是娱乐的一部分

腾讯公司董事局主席兼CEO马化腾5月7日在2013全球移动互联网大会上表示，对于腾讯来说，游戏娱乐仅仅是一部分，未来重点还是和O2O、线下商家和草根个人的合作。很多创业者认为这是腾讯的一种承诺。

于是，随着微信用户数逐步迈向4亿以及公共平台一炮而红，越来越多的第三方加入微信。

许多微信公众账号的运营者开始利用这样的平台做自己的业务。马化腾称：“我们只是搭建了一个规则，不知道用户和合作伙伴会有什么样的创意。有时候我们看到都会觉得吓一跳，没想到还可以这么玩。”

南京移动互联网创业者同样赶着这一波大潮，基于微信做产品的他们大致分为三类，社交营销式、折扣服务式以及品牌推广式。

【 人格化】把账号做成一个小女孩

“窦窦”粉丝数为30万，每月固定收入十几万，消息浏览转化率为80%，成交为60%~70%

“窦窦微信”在南京移动互联网圈中，大家都不陌生。这是南京唯一运营微信账号粉丝数累计超过100万的团队。

该团队负责人窦明亮说，南京运营微信公共账号的有成百上千家，但真正可以称为微信营销的只有几家。

2012年8月15日，微信公共平台上线，窦明亮敏锐地嗅到了其中的价值，他开始把重心从微博营销转到微信营销上来。

“互联网有个隐形的法则，就是一个产品，如果拥有了1亿用户，就是有价值的，而腾讯官方宣布，微信已经拥有3亿且粘性很大的用户，它无疑是一块价值连城的璞玉，就看怎么最大化地去挖掘它的价值了。”

在很多人还没有意识到微信有可能革命性地改变传统社交联络方式时，窦明亮已经开始研究怎么有效地利用微信公共平台去创造价值。

基于微信，窦明亮做了三个不同类别的账号，一个是内容号，“微信精选”；第二个是南京本地号，“南京”专门发一些和南京有关的信息；最后一个是个人账号，即“窦窦”。这三种账号能够变现的是第二个和第三个，“南京”内容都是基于本地，由此很多商家会看重这个平台，做本地化推广。

最赚钱的要数这个独具匠心的个人账号了，它的操作方式为，设置一个小女孩形象，并把她打造为草根明星，从而基于她每天个人体验的微信状态去做电商，售卖的东西大多是南京特产。

目前，“南京”粉丝数为2万，收入较弱且不稳定，而“窦窦”粉丝数为30万，每月固定收入十几万，消息浏览转化率为80%，成交为60%~70%。

窦明亮说，之所以能以这样的方式做电商，主要在于微信的魅力。“微信都是点对点精准传递信息的，可以说微信的两万粉丝要比微博的50万粉丝还要有价值，以此类推，‘窦窦’拥有30万粉丝，完全具有销售的可能性，一开始我们只是尝试着做了一下，发现有很多人感兴趣，这种兴趣不仅仅停留在表面上，而是实实在在地转化为了订单，这时候我们就觉得这事儿，靠谱！”

【 接地气】帮海底捞在微信上开店

他不培养微信大号，也不建立自己的公共账号品牌，而是选择为本地美食商户管理微信账号

曾创业失败的邱祥龙现加入诚脉科技，依旧在移动互联网领域摸爬滚打，不过这次不同的是，他不再开发自己的APP产品，而是把目光投向了热议的微信。

“失败的创业经历让我意识到移动互联网项目，光天马行空，构思蓝图是不够的，最重要的是要接地气，符合实际情况，凭空臆想只能构建海市蜃楼，看得见，摸不着，最终只能以失败而告终。而现在微信的机会，我觉得就是实实在在接地气的机会。”

邱祥龙说，微信的崛起以及它特殊的社交属性决定了它能够紧密地和线下结合，具有拥有区域优势，基于LBS定位的“附近的人”功能很容易和本地商家结合。

当微信自定义菜单出来时候，邱祥龙更加觉得这是一个值得好好利用的平台。

他不培养微信大号，也不建立自己的公共账号品牌，而是选择作为幕后工作者，为本地美食商户管理微信账号，类似之前的代微博营销。

“简单地说，就是帮助餐饮商户在微信上开店，并对其进行维护。”邱祥龙介绍，美食商家在微信上建立公共账号功能大致类似，基本都是满足客户定位、折扣、活动等，所以有了模版之后，操作上并不困难。

前期，团队是在微信上发布广告或搜索附近的商家并毛遂自荐，一般感兴趣的商家比例在十分之一左右，100个商户，其中有10家会对该服务感兴趣，而10个中会有3~4个会成交。随后，他们又开了淘宝店，兜售这项服务。收费标准为，一个商户一年3700元管理费，如果第二年继续合作，则变为每月100元。

该项目于今年3月份正式启动，已经运营了3~4个月。目前，合作商家共有几十家，三锅鼎、海底捞等南京一些中档餐厅都与其形成了良好的合作关系。

【 减负式】你的手机能装多少APP

如果南京的百货公司每家都做一个APP，是一件很“恐怖”的事。交给微信，这事就简单多了

摩客网的创始人徐寅在今年也把中心从网站移到微信上来了。摩客网是为人们提供南京各大传统百货公司折扣信息的网站，在移动互联网大潮的冲击下，徐寅也开始研究移动终端的产品。

起初，他是想做一款独立APP来提供信息，在研究了微信之后，他很快推翻了这个想法，而准备好好利用微信这个公共平台。

“微信公共平台对外开放的时候，我就觉得这是一种冲击，亦是一次机会。微信变得越来越像一个大而全的APP，这对于一些较为简单的APP应用来说，无疑是一个打击。但从另一个角度来说，微信平台降低了开发成本，并且拥有很高的用户粘性。南京百货公司好几十家，如果每家都做一个APP，那么在这一件类似的事情上，用户手机中就要装十几个APP，很占地方，很少会有用户会这么做，再夸张一点，如果有用户真的全部安装了，你觉得他们的活跃度能有多少？”

徐寅说，其实一些传统百货也意识到了这个问题，纷纷都开了微信公共账号，但当他点进去研究的时候，他觉得这里面还是有机会的。

“我也关注了一些百货商场行业的微信公众账号，如果作为普通用户来说，会有一种上了“贼船”的感觉。他们做到的只是定期推送活动信息，说白了也就是强制性推送不吸引人的广告信息。这种推送信息如果不顾用户感受是很容易让用户产生反感的。传统百货业没有互联网的思维方式，对于互联网的操作方式不够了解，这些注定了他们的不专业，而这是我们的机会。”

摩客网的微信平台从一开始的发送关键字，系统即时推送，到现在的根据不同季节、节日、品牌而定期推送主题类消息，摩客网越来越偏向电子杂志风格，而其中的内容大多数都和线下实体店相关，阅读性和实用性并存。

【 一对一】百万微博粉不敌1万微信粉

微信积累粉丝的难度要远远大于微博，但是一旦累积下来，其价值同样远远大于微博

相对于微博，微信营销的优势显而易见，最核心的在于其点对点的沟通深度。

《创业家》新媒体业务负责人说，“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。”

微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。

窦明亮也表示，微信积累粉丝的难度要远远大于微博，但是一旦累积下来，其价值同样远远大于微博。

微博是自媒体，微信则是兼具自媒体和用户管理（CRM）的双重身份；微博是一对多，微信是一对一，更具有针对性；微博更偏向传统广告，微信则是真正的对话；微博是开放的扩散传播，而微信是私密空间内的闭环交流；微博是弱关系，微信是强关系，用户价值更高。微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100%。

不想出局你就得跟上

时下，微信俨然超越了微博，成为最炙手可热的平台。然而对它满怀信心的人们会否面临如当初对微博有无限憧憬，最后却有一丝小小的失望的结局？微信是继微博之后第二个被神话的开放平台，那么当微信从神坛下来的时候，又会是怎样一番光景？

据悉，腾讯近日一次沙龙上，微信官方对其公众平台的“定调”引起了业内极大的反响。腾讯微信产品总监曾鸣明确指出，微信不是营销工具。微信下一步将着力解决公共账号信息泛滥的问题。

在随后的微信5.0内测版本中，微信将公共账号分为了订阅号和企业号两种类型，这些账号推送的内容将不会直接出现在用户的微信消息界面首页，而是被归为一体，用户要点进去才能看到具体消息。

目前，微信官方正在推招商银行信用卡、南方航空等企业利用微信的方式，这些案例的共同点是，这些企业把自己的资源优势带到微信中来，而不是通过营销的方式榨取微信中的资源。

微信的一次次改变，让创业者不断惊呼：“什么，又改了？”

这些种种都表示，微信营销也许并没有想象中的那么轻易，毕竟它的控制权牢牢掌握在腾讯手中。很多移动互联网创业者，把很大一部分希望都寄托在微信上，并都试图用自己的方式去定义“游戏规则”，无疑风险很大。

曾鸣对附着微信的第三方产品指出了三个方向，互动沟通、用户管理、服务定制。创业者得紧跟着脚步对自己的产品做出适当的改变，否则很快会被踢出局。

也许，面对微信，要时刻准备着“改变”。