微信红包、游戏、人工智能(
微信红包如何从小团队的小创意,裂变成互联网现象级产品;优图团队的人脸识别技术究竟智能到什么程度;《王者荣耀》 如何做到上线一个月收入就破亿。
腾讯集团市场与公关部、新闻晨报、大申网、复旦大学联合主办的腾讯创想会上海站在复旦大学举行。腾讯公司的多个产品团队分享了自己在产品打磨中展示出的像素级的匠人精神,希望对更多的互联网创业者有所启发。
春节微信红包新玩法“今年春节红包,微信虽然不参与春晚,但一定会有新的玩法。”微信支付资深产品经理王鹏飞说,去年春晚微信红包的现金规模在5亿元,今年一定会更多。“春节招标,友商出了大血本,微信输了,但微信会直接把超标的资本,和微信朋友圈春节前后5天的广告收入,全部用户发红包。”这里的有友商,指的是支付宝。
昨天,微信支付资深产品经理王鹏飞说,从2014年到2015年春节前,通过完善用户体验,团队发现微信红包用户的留存度很高,但用户新增的趋势还不够。大家来了就不想走,但是新来的人还是不够,通过数据分析,团队发现,91%的用户首次使用。微信红包都是收红包,发红包的只占9%。解决办法就是:让更多人拥有第一次,让更多人有机会收红包。
微信红包于2014年1月上线。这些年,团队对产品作了逐步优化。
去年春晚的微信红包证明了商业模式的成功,有50%的用户是从来没有用过红包的,接下来微信红包会探索新的玩法。羊年春节之后,微信红包数据节节攀升。2015年中秋节的收发数量达到惊人的22亿个。微信红包进入了“能用红包解决的事情不需要用语言表达”的时代,同时也面临了更多的取舍:要不要增设红包皮肤; 要不要设置红包提醒; 要不要把每次领取红包手气最好的人置顶。面对这些躁动的声音,微信团队目前仍然秉持“简单、公平的游戏”这一原则,谨慎面对功能细节的变化。
《王者荣耀》逆袭到榜首
在APP
STORE免费榜的第一名霸榜达6天;在付费榜也冲到了第三名;上线50天内,有46天都在榜单前10名; 上线第一个月收入就破亿;每天有700万玩家在线,他们拉起手来可绕地球三圈。你能想象吗?这款手游竟然一度传说要被放弃。《王者荣耀》项目组高级游戏策划徐田甜回顾了这个惊人的逆袭过程。
游戏上线之初,用户留存数据并不好,玩家吐槽很多,集中在游戏常见的问题上——难、卡、贵。
游戏难度大,WiFi环境下运行不稳定,各种手机机型适配性不够,游戏装备贵,成为游戏推广的瓶颈。团队对用户数据进行分析,发现《王者荣耀》的玩家里面,有95%已经拥有手游经验,所以他们的期待也相应较高;有43%的玩家觉得在游戏中,攻击和杀伤比保命生存更重要,这是手游的特点。
为此项目团队根据手游用户的习惯,对产品进行了优化,艰难的度过两个月后,王者荣耀成为了MOBA游戏(多人在线战术竞技游戏)的第一名。
人脸识别+语音识别
人脸识别技术正越来越多的被运用到各种场景,包括今年1月微众银行试运营发放第一笔贷款时,那个用户就是通过人脸识别进行的。目前,微众银行的用户绑卡过程中,也会用到人脸识别的功能。
腾讯优图研发中心总监黄飞跃在创想会上介绍,团队已经在人脸识别、图片识别、语音识别等领域取得大量成果。移动互联网时代,以自拍为主的用户原创内容爆发增长,促进了更垂直的图像处理技术的发展。优图团队打造的天天P图成为现象级APP,长期占据各类榜单第一名。
目前,优图技术对人脸的识别,已经做到90点五官定位,偏差可以精确到1.6个像素,能够识别性别、年龄、表情,接近人工水平。该技术已经用于微众银行的远程核身和各类会议签到等场景中。
微众银行,最初在核身过程中,其人脸通过率不符合研发预期。经过分析,发现用户要么看不懂操作指引,要么现场光线差、手机晃动、人脸与手机的距离不对。经过细心优化,优图人脸核身的通过率已经接近100%。这项技术预计将逐渐运用到各种需要核身的场景中。