社会化媒体新玩法 天猫微信试水O2O
微信公众账号的商业化及创新玩法一直备受业界关注，近日笔者有关注到，作为电商B2C领域的老大天猫如何借助微信这一新的社交工具做营销。天猫微信因去年双十一“喵星球”互动曾获评十大微信创新账号，近期又借“天猫T恤节”玩起了线上线下的打通互动，再次激起业内对天猫微信的关注。
微信公众账号的商业化及创新玩法一直备受业界关注，近日笔者有关注到，作为电商B2C领域的老大天猫如何借助微信这一新的社交工具做营销。天猫微信因去年双十一“喵星球”互动曾获评十大微信创新账号，近期又借“天猫T恤节”玩起了线上线下的打通互动，再次激起业内对天猫微信的关注。
天猫微信亮剑天猫T恤节
本次T恤节活动与以往最大的不同是，各大潮牌除了提供不同程度的优惠折扣之外，用户还可在活动页面扫描二维码关注天猫微信参与互动。当用户关注后，会主动推送趣味性、与活动主题相关的晒tee、看tee、玩tee、我的T恤故事四大板块互动内容，回复不同字母，选择不同的互动形式，让粉丝在轻松体验互动乐趣的同时，还有机会获得“十年t恤”！
另外，在活动页面购买产品的用户，线下收到包裹时，在外包装箱上也可看到醒目的天猫微信二维码提示，用户扫描即可获得大牌服饰0门槛优惠劵。微信作为中间媒介，把线下用户通过互动，成功拉到线上，给予优惠券奖励，激励用户到站内消费。
O2O创新模式撼动天猫T恤节
所谓O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。本次天猫T恤节实现了对O2O模式的创新应用。
用户在线上活动页面购买优惠产品，线下收到包裹后，可扫描外包装箱上的二维码关注天猫微信，微信参与活动又可获得优惠劵，再次产生购买行为，这就
通过微信形成了一个从线上到线下再回到线上的O2O闭环，完美实现了天猫对于O2O模式的全新尝试。
据笔者观察，各大电商都已陆续开通微信公共账号，但都还停留在主推活动信息的层面，天猫微信与T恤节活动的完美结合，是电商行业涉足微信营销的一次重大突破，无疑会引领国内各大电商平台争相效仿，创新社会化营销玩法。
文章来源： 中国网络电视台