微信营销在杭州爆发式增长

世界营销大师克里曼特·斯通的早有结论:“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。” ……

KTV、饭店、4S店、美容院……

 

做服务和快销的企业微信玩得最溜

 

王小姐是杭州某KTV的会员,也顺理成章地关注了这家KTV的微信。前段时间她收到一段语音,打开一听,竟然是自己喜欢的某歌星的语音祝福。“很激动啊,第一次收到这样的祝福,很新鲜。”

 

之后,王小姐还参加了该KTV在微信上举办的卡拉OK大赛,把自己唱的歌上传上去,可以分享,也可以参加评选。

 

“感觉挺好玩的,以前只是把KTV当作单纯的消费场所,但现在感觉像是可以和我一起玩的一个朋友。”王小姐说。

 

中传互动前段时间通过微信为奥迪Q3新车上市做过一次市场调查。“是第一辆车还是第二辆车、多大年纪、买给谁,通过微信可以很快收到潜在用户的反馈,而且这样的沟通是完全个性化的;我们把车子性能拆成11个特点来做有奖竞猜,就可以知道用户的关注点在哪里,再以合适的时机将用户引流到线下。”中传互动营销研究院院长于明对记者说。

 

因为“圈子经济”的存在,微信朋友圈也成了商家追逐的目标。“比如我们新车的目标客户是年薪50万左右的人群,这批人周围的朋友也多是这个层次的。我们就策划活动让用户把相关的信息发到朋友圈里,达到10个评论的,可以赠送车模,通过二次传播,目标客户大大扩大了。”于明说。

 

杭州的“老头儿油爆虾”最近还成了方圆一公里内“最友好的人”——通过微信查看附近的人,再向他们打招呼,那么谁肚子饿了,也许第一个就会想到你……

 

世界营销大师克里曼特·斯通的早有结论:“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”

 

不管是短信还是微博,与客户的沟通都不如微信来得深刻,微信最大的优势是做服务,促进客户的二次、三次乃至N次消费。

 

“从我们接触来看,现在微信营销做得最好的商家,大多是需要反复购买的商家,地域性也比较强,比如餐饮、KTV、美容美发、培训等,这些行业的企业微信玩得最溜,效果也最好。”某微信站负责人说。

 

一家女装网店近1/3销量在微信上成交

 

如果说目前大多数公司都只是利用微信自有功能的“借题发挥”,那么杭州某知名服装品牌无疑是业内超前者,他们利用软件将微信做了二次开发,直接把网店搬到了微信上。

 

去年底,这家网站就把二维码挂到了天猫旗舰店的首页上,扫描二维码即可进入微信公众账号,乍一看,是一个与手机淘宝相似的页面,但是在这里购买,价格可以获得一定程度的优惠,支付时只要在购买页填入姓名、手机号,银行卡号,再输入验证码,可以直接完成付款。

 

据透露,上线不到半年,这家店至今已积累了5万左右的粉丝,目前微信网店的销售额占到了网店总成交量的五分之一


       未来把官网搬到微信上?

 

建立微网站的并不止上述女装电商一家。目前,杭州就有家政、美甲、餐饮、健身等多个行业的企业建立了微网站。著名电商凡客诚品,也已经实现了微信上的支付功能。

 

“差不多下载一个APP可以实现的功能,微网站都可以实现,除了常规的图文介绍,还可以搜索、购买、团购、订座、打车……相当于把企业官网搬到了微信上。”

 

营销费用不多但投入精力很多

 

最近,某营销公司推出一款“微信营销套餐”,包括机器人自动答复、二维码推广、线上线下的活动策划等,收费一套8万元,买账的企业还不少。

 

中传互动营销研究院院长于明告诉记者:“最近两个月找我们做微信营销的公司暴发式增长,有的企业错过了微博营销,就想着在微信上不能再落伍了。”

 

记者在采访中发现,目前的微信营销公司大致分两类:一类是像做微信托管,按月收取运营费;另一类是做基于微信的软件开发,就是帮企业在微信上建站。

 

于明告诉记者,一般的微信运营费一个月在一万块钱左右,这包括帮企业做电子杂志、客服、常规的活动策划等。目前中传互动收得最贵的运营费是一个月三万元,为一家豪车品牌做推广,主要因为日常活动比较密集,还帮助进行客户调查等比较复杂的活动。

 

某网络做微网站的定制,按功能不同从8800元起步到38000元都有,做一个功能繁杂的电商网站,收费在5-6万。

 

“这样的费用,大多数公司都可以承受,况且还有许多公司只是基于微信原有功能的应用,这样费用投入就基本是零。微信营销主要是策略上的,这也是它与传统营销方式的不同,投入最多的不是金钱,而是时间和精力。”

 

这个判断也在许多成功案例中得到印证。不管是微博还是微信营销,杜蕾斯都是成功的典范,但是据杜蕾斯的代理公司时趣互动透露,为了建立鲜活的品牌人格,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话,这样的人力和时间成本的投入无疑是巨大的。

 

微信不是包治百病的灵丹妙药

 

面对微信营销的火热之势和公司越来越好的生意,某微信站负责人的态度却是:微信营销应该降温了。“说到底,微信一点都不神奇,它只是一个渠道而已,不是可以包治百病的灵丹妙药”。

 

“微信营销不是对所有的行业都有用,比如说工程机械、制造工厂等就不适用,比如房产等短期内不会重复购买的行业效果也有限。毕竟微信的特点是做沟通,做服务,促进二次消费,但是新客户的转化率并不高。”

 

某微信站负责人看来,微信只是企业整合营销手段中的一种,必须要和其他的手段配合起来用。比如说先用微博扩大品牌传播,再用微信补上“临门一脚”,促进潜在用户的购买。而做好微信营销,也不是一家托管公司的事,许多营销的理念和做法,需要融入到公司的日常运营中。

 

中传互动营销研究院院长于明说,目前来讲,微信的商业价值还没有很大地开发出来,如果说微博是媒体,它的沟通是点对面的,但微信目前来说只是通讯工具,它的沟通是点对点的。这也决定了它面对陌生人群的推广比较薄弱。严格地说,它也构不成营销通道。

 

文章来源:淅商网