政务微信 让行政服务离百姓更近
随着智能手机的普及、移动互联网的高速发展,微信作为一种全新的方便快捷的沟通交流方式,逐渐被越来越多的网民认识和接纳,现已拥有超过3亿的用户。在拥有大量用户的基础上,政务微信也随之兴起,成为一股新生力量,正在影响、服务着人们的生活。
随着智能手机的普及、移动互联网的高速发展,微信作为一种全新的方便快捷的沟通交流方式,逐渐被越来越多的网民认识和接纳,现已拥有超过3亿的用户。在拥有大量用户的基础上,政务微信也随之兴起,成为一股新生力量,正在影响、服务着人们的生活。
据腾讯山西官方数据统计,截至今年1月1日,山西省政务微信开通数量在全国各大城市中排名第12位。不少政务微信关注度较高,给百姓的生活带来了极大的方便。
办好官方的政务微信,是政府主动出击,优化行政服务的方式之一。政务微信应当结合群众的需求,搞好栏目设置,增强办实事的能力。例如,“山西气象”公众微信号每日定时发送权威天气资讯,给人们的衣、行提供参考;“山西交警”官方微信可以实现车检预约、自助查询等服务,受到了广大车主的欢迎。
同时,政务微信还是进一步强化行政机关和群众互动沟通的良好平台。对微信圈盛传的一些负面新闻甚至谣言,政务微信可以发出权威声音和准确信息,对其进行回应或者辟谣,有效地引导社会舆论,把网络活力转化为推动社会进步的动力。