新号“旧情未了” 微信“鸠占雀巢”
新买的手机号码,却已经被别人注册了微信号,手机号码停用后依旧绑定微信,而通过手机验证码竟然可以无需密码直接登录微信。微信账户的安全性遭到用户质疑。
新买的手机号码,却已经被别人注册了微信号,手机号码停用后依旧绑定微信,而通过手机验证码竟然可以无需密码直接登录微信。微信账户的安全性遭到用户质疑。
新换的手机号已被别人注册了微信
日前,市民唐小姐刚在微信朋友圈里公布新换的手机号码,马上就有好友着急地打电话给她,“你的微信头像怎么变成一个男的?”唐小姐丈二和尚摸不着头脑:她的微信账户号好好的,什么时候头像变成男的了?好友弄错了吧。
挂下电话,唐小姐发现了另一名好友给她发来了截图。原来朋友一旦添加了她的新手机号,微信通讯录里就推荐并提示了一个使用该号码注册的别人的微信账号。账户头像是一名陌生男子的自拍像,微信名也是该男子的昵称。接二连三地有好友问她这是怎么回事,这下唐小姐着急了。她的很多工作依赖手机进行沟通,万一新认识的人不知情而直接添加了该名男子的微信,岂不闹大误会?
想解除手机微信绑定困难重重
面对这哭笑不得的局面,唐小姐觉得不能理解,“我这刚买的号码,怎么就被别人用来注册微信了呢?”她当即咨询了运营商客服,客服人员告诉她,该男子应该是这个手机号码的原用户,他在弃用该号码前没有将其与微信号解除绑定。“微信属于腾讯公司的业务,我们没有办法进行清理和解除。”
唐小姐又联系了腾讯公司的客服,客服表示,在微信的使用过程中,不少用户出现过这样的问题,“一个手机号码只能绑定一个微信号,出现这种情况后,需要号码旧用户解除微信捆绑后,新用户才能使用。”
苦于联系不到该男子,不甘心的唐小姐研究发现,微信的帮助中心中针对“新购买的手机号提示已被注册”的说明里称用户选择“继续注册”即可完成重新注册,此手机号之前的绑定关系将会自动解除。唐小姐按照提示操作,选择了“继续注册”,却发现弹出了“此号码暂时绑定其他微信号,暂时无法与你的微信账号进行绑定”的页面,无法完成注册。
无奈之下,唐小姐再度联系客服,客服称她需要提供手机号码、号码购买时间及购买凭证(合同)等的截图给腾讯公司,三个工作日后才能给她明确的答复。明明按照提示操作,却达不到微信声称的效果,这一番折腾让唐小姐对微信的设计团队产生了不满,“在该安全提示的时候不及时提醒用户,出现了问题又不能很好地解决,产品的缺陷给用户带来了较大的困扰。”
手机号码绑定微信风险巨大
据调查,普通市民在换手机号码时,普遍没有解除微信等手机客户端绑定功能的意识。唐小姐表示,“要不是发生这乌龙事件,我原来的手机号也绑定了我的微信和支付宝,我都不知道要解除,万一以后号码卖给别人,既给别人添麻烦也给自己带来风险。”唐小姐原先是通过QQ号码注册的微信,相对于手机号码注册,QQ号码就不会销号也不容易弃用,安全性更高,但新版本的微信已经取消了这一功能,只能通过手机号码注册。
微信的漏洞导致风险确实存在。记者发现,目前版本的微信登录页面,右下角有“登录遇到问题”这一操作提示,用户一旦点击,就会跳出一个窗口,其中包含“找回QQ密码”、“找回密码”、“用短信验证码登录”等选项。用户只需点击“用短信验证码登录”,就可以用新买的手机号登录此手机号目前绑定的别人的微信账户。而微信账户中还有“钱包”等支付功能,一旦落入居心不良的人手里,后果不堪设想。此前曾发生过不少骗子冒充微信用户向其微信好友借钱行骗的案件。
在此温馨提醒市民,在停用手机号码前,必须将其与微信号解除绑定,避免个人隐私和信息被泄露的风险。