微信支付:腾讯商业化的端倪

尽管从诞生至今只有两年零3个月,但微信俨然已经成为中国移动[0.12%]互联网最大入口之一,而微信支付的逐步实现也让未来其落地的商业形式充满想象。

尽管从诞生至今只有两年零3个月,但微信俨然已经成为中国移动[0.12%]互联网最大入口之一,而微信支付的逐步实现也让未来其落地的商业形式充满想象。



微信支付的想象空间



关于微信做支付的话题,从2012年开始业内就有颇多人士讨论。而近期,下一版本微信将添加移动支付功能的传闻让这个话题重新火热起来。



这种热议和微信的成长速度是紧密相关的,微信于2011年1月21日发布第一个版本,在两周年零几天的时间过后,达到3亿用户,增长加速度约为每天86.42万人。



3亿用户背后蕴含着巨大的商业潜力。



据微信内部人士向新金融记者透露,微信移动支付的落地形式将是与腾讯旗下支付平台财付通进行合作,财付通的移动支付功能将作为微信支付的手段。



央行支付结算司相关负责人近日表示,腾讯旗下的财付通已经有互联网支付牌照,如果微信和财付通能够整合到一个法人体系,它就不需要再拿牌照了,现在的移动互联网支付牌照就可以许可微信来做支付。



直接跨过牌照壁垒给微信做支付带来了极大的便利。



事实上,早在去年年末,财付通就正式宣布了与微信的合作,并表示会把微信和财付通捆绑在一起,有针对性地开发各种支付方式。



2012年9月,在财付通庆祝成立7周年的会上,财付通总经理赖智明表示,财付通将与微信和腾讯电商等业务进行深度合作。



赖智明表示,未来财付通将实行五大策略:其一是打通腾讯核心业务;其二是发展微信支付,拓展O2O市场;其三是深耕行业支付市场;其四是发力跨境支付,拓展跨境O2O支付;最后是QQ彩贝打通商户与用户的联系。



财付通相关负责人对媒体公开表示,“目前我们与微信的对接正在进行之中,要完成大量的后台工作,预计今年年中用户就可以使用微信的移动支付功能。”



微信做支付,将给未来支付场景带来许多想象空间。



目前微信在商业化方面已经有了诸多探索,比如商家公共账号、二维码扫描、微生活会员卡等。



未来微信可以将商家、会员权利、优惠券、支付整合在一起,不管是去看电影、去便利店、去KTV或者去餐厅用餐,都可以直接用微信完成,用户通过微信直接向商家好友转账,会员权利和优惠也可以一并完成。



除此之外,通过微信还可以点对点地向真实好友转账,这一功能的应用场景可以是AA制的集体活动等。



另外,未来微信还有可能整合其他服务,如打车、水电费的支付等。



也就是说,只要财付通里有足够的钱,出门不带钱包也不用太紧张。



财付通产品负责人介绍,财付通正在推进与微信的合作,未来将与微信摇一摇功能结合;二维码扫描与支付结合,可实现“即拍即买”,拍摄商品二维码可进行购买和支付;微生活会员卡可获得商家优惠,并可及时支付,免去了定位、排队等环节。



可能呈现的形式



“微信不太可能推出‘微支付’这样的支付工具,应该前期会整合财付通,后期会和银行以及运营商合作,推出相关的支付服务。NFC近场支付、类拉卡拉支付硬件等方式也有可能布局或者和第三方合作。”知名互联网评论家、速途研究院执行院长丁道师对新金融记者表示。



从现阶段来看,围绕微信支付落地形式的猜测中,二维码扫描被认为是在微信支付中起到重要辅助作用的功能,其在O2O中的入口意义同样会体现在微信支付上。



最基础的是通过扫描直接购物,也就是用户扫描商店里产品的二维码,直接付款购物。



而对于微信自己的生态来说,它可以通过二维码、商家卡片、微信支付来打造属于自己的完整的商业闭环。商家利用虚拟卡片在微信上做营销,打通支付后,消费者可以更准确地接收到商家信息,同时更便捷地享受到优惠的商家服务。



财付通移动支付功能将以微信支付卡的形式入驻微信,这如同微信继微信会员卡后发的第二张卡。



现在微信可以将银行卡、信用卡与微信账号绑定,用户每次刷卡消费后就会收到一条微信,此外还可以通过微信查询信用卡账单。



业内人士表示,将来融入语音后还可用语音触发这些指令。但银行更希望实现的功能是,将银行卡与微信绑定生成一个二维码,用户每次出门就刷二维码,不用再带银行卡——银行界称此为“码付”。



微信支付未来的能量很大程度上取决于财付通的能量。



依托财付通的业务,比本地化O2O业务更酷的是海外购物部分。未来,海外购物很有可能出现在微信支付的覆盖领域。



从用户方面来看,目前微信用户量超3亿,彭博社曾在2012年底预测微信用户数量在3年内将到达4亿。这些用户分布于中国大陆、港澳台地区以及海外,为财付通跨境支付奠定了基础。



去年底,财付通已经与美国运通合作开发跨境支付功能,通过这个功能,财付通用户可在接受美国运通卡的海外商户网站上购物。



作为全球性服务公司,美国运通向世界各地第三方发卡机构推行开放其特约商户网络以及银行卡产品,目前其在全球159个市场建立了146个发卡合作关系。财付通美国运通国际账号实际上是一张虚拟的运通卡,用户开通该国际账号后,可在接受美国运通卡的全球商户网站上实现人民币结算。但在后台运行中,过程分两步,即运通利用运通卡先行垫资与境外商户进行外币结算,再与财付通进行人民币兑换结算。



财付通总经理赖智明团队曾表示,与美国运通合作实现线上海外购物是第一步,未来不排除三方合作开通O2O境外移动支付,应该会从香港和东南亚地区的运通商户开始做起。



微信推进自家电商仍有难度



“微信做支付是微信商业化和电商策略的重要一步。微信支付将推动电商向移动端转移。”互联网评论人易方寒对新金融记者表示。



在移动互联网爆发的今天,仅掌握PC端的用户是远远不够的,而微信则替腾讯把住了移动的入口,因此,微信乃至微信支付对腾讯整体都具有很大的战略意义。



“目前对腾讯来说很大的挑战在于PC用户流量在持续降低。移动互联网发展以后,QQ在线用户超过一半使用的是手机在线方式。现在我们也在不断地摸索,包括微信和手机QQ如何增加大规模流量。”腾讯电商控股公司CEO吴宵光说。



但因为移动端屏幕变小,且没有PC屏幕上那么大的面积放广告,因此模式就更需要创新。针对此,腾讯正在利用微信尝试新思路,如和一些商家合作推广语音销售,用户可以直接对着手机说出并找到自己想要的商品。



除此之外,微信还有可能推出开店的平台。



从阿里系网站获取商家并不轻松,但对于微信来说,方便的是腾讯也拥有自己的电子商务网站。



腾讯电商经营了7年左右,一直不温不火。而从2011年5月开始,从公司架构到自己投入再到管理层人员,腾讯电商都有了很大的调整,背后透露出加快步伐提振电商业务的野心。



一旦微信支付做起来,从账号绑定到虚拟会员、促销、支付等,微信可以直接做腾讯系统的商家,同时商家也可以借助微信平台做推广。



但业内人士认为,尽管微信和腾讯电商从表面上看相互促进,但在实际操作中,也有可能面临诸多困难。



如丁道师所分析,微信的作用在于沟通和信息的传播,对腾讯电商体系的促进非常有限。以最近推出的微团购为例,虽然腾讯微信大力推广,但仍然没有进入行业前五名,微信的价值在于提供一个开放平台,未来通过微信可以看地图查导航、预订酒店、买电影票、收听音乐等,几乎可以实现所有的互联网服务应用。



“如果腾讯指望在微信商业化方面依靠微信支付取得突破,那将是个错误的决定,微信支付目前在实现上基本会用二维码的方式内部转码,最终产生一条支付的链接,完成支付,从技术上可以完成。但是很难想象用户会通过微信来完成一次在线的交易,尤其是在缺少电商生态体系的腾讯。”澳歌传播营销总监童阳对新金融记者表示。



此外,微购物的商家管理后台是独立的,对商家来说又要多维护一个店铺库存管理,虽然腾讯电商帮助商家做了微客多后台系统,支持语音多客服服务,但由于和其他电商平台没有打通,因此商家需要在两个后台切换做客服和管理。



腾讯商业化需创新



谈及微信的商业化就不得不谈腾讯的商业化,腾讯的商业化面临一定困难,是因为其和PC端有着很大区别,比如是屏幕大小问题,一旦追求广告,用户体验方面就会产生很大影响,从而影响用户黏度。



“在PC和手机上的QQ为腾讯公司带来了400多亿的营收、100多亿净利润。随着移动互联网时代的到来,这些用户将向微信转移,微信目前还没有为腾讯公司带来任何可预见的收益,将来甚至还给运营商交额外的通道费,所以微信商业化的趋势是必然的。”童阳说。



在童阳看来,腾讯在微信的商业化方面一直在不断地探索和试验,从微信的会员卡到平台的开放,再到公众平台,腾讯在不遗余力地进行全方位的摸索;面对着运营商的压力,怎样展开合作和共赢,对于腾讯来说,都将面临严峻的考验。



由于存在诸多客观困难,因此腾讯需要思考更多创新商业模式,微信承载了腾讯未来在移动端和线下业务拓展的任务。



微信的成长速度飞速,是中国乃至世界移动互联网的奇迹,它用433天时间积累了自己的1亿用户;之后,从1亿到2亿,5个月;从2亿到3亿,4个月。



商业化的微信会成为一个平台,其中,游戏已是比较清晰的商业模式。



在全国“两会”期间,腾讯CEO马化腾就透露了微信的盈利策略,其中重点包含了微信支付和移动社交游戏两点。马化腾称,腾讯将在数月内开始商业化进程。



“未来腾讯移动端的商业化必然首选微信,微信必然首选游戏。”皮皮精灵助理总裁、锋讯网创始人管鹏如是说。



2012年,腾讯花费约4亿元人民币投资了被称作“韩国微信”的KakaoTalk,获得13.84%股权。



KakaoTalk在去年7月份尝试推出了手机社交游戏平台——KaKaoTalkGame,由于KaKaoTalk上的好友可以一起玩游戏,用户的反响十分热烈。这种基于智能手机的社交游戏,在中国还没有一个很好的平台,微信极有可能将KaKaoTalk的成功经验复制到中国。



微信作为游戏平台,游戏可以被免费或付费下载,用户在游戏进行中时,可以继续通过微信支付购买增值服务,如虚拟货币和道具等。



触控科技CEO陈昊芝认为,微信游戏平台的收入在3个月之内就可以达到5亿至10亿元。微信支付在游戏平台中蕴含着巨大潜能。


文章来源:新金融观察