首曝汽车行业微信模版消息 车商微信终上智能化台阶

车商开通微信已经相当普遍,二维码已渗入各行各业。而言必称微信营销的市场营销人,正使微信陷入官方和用户双向抵制的深坑。微信公众平台对恶意营销进行了多轮的整顿和治理,同时对微信公众平台服务能力的提升提供了高级接口、微支付、微信商城等支持措施。

车商开通微信已经相当普遍,二维码已渗入各行各业。而言必称微信营销的市场营销人,正使微信陷入官方和用户双向抵制的深坑。微信公众平台对恶意营销进行了多轮的整顿和治理,同时对微信公众平台服务能力的提升提供了高级接口、微支付、微信商城等支持措施。

越来越多的4S店开始意识到,通过微信提供服务,为店内导入更多线索和用户积累是最佳方式。然而市场众多的微营销、微网站,千人一面,亟需提供汽车行业差异化的微信服务,让使用微信的车主和潜客享受到个性化的功能服务。

据了解,首套汽车行业微信模版消息已经秘密出台,和“招商银行”刷卡微信提醒一样,若车主有违章,即会通过微信主动下发新违章通知。这使得车主在使用微信时,将4S店微信号从海量信息推送和千人一面的官网展示的认知中,抽离出来。


首套汽车行业模版消息标准,据了解是车商通SCRM和微信官方共同合作,由车商通SCRM主导创建的。目前创立了十个模版消息标准,纳入模版消息的有如下:

新违章通知

汽车保险已过期通知

保养已过期通知

保养预约已确认通知

驾照年检到期提醒

驾照已过期通知

汽车质保到期提醒

保养服务已完成通知

汽车保险到期提醒

车辆年检已过期通知

模版消息无需人工操作,用户数据和行为情况会自动触发系统,消息下发至用户微信首屏。再一次提升4S店微信体验,为4S店微信提供了差异性服务和体验,增加用户粘度和活跃度,教育和养成用户使用4S店微信习惯。



该套模版消息将在刚刚上线发布的车商通SCRM4..0中推出,据了解,车商通SCRM4.0除了首创汽车行业微信模版消息外,还将打通微支付,推出4S店微信商城。4S店通过微信,连接用户,不仅是为了一个宣传渠道,还可建立O2O服务。微支付的打通和微信商城的上线,使得4S店微信进一步与其它微信号区分,贴切为车主和潜客提供服务。


在许多车商微信还在为如何快速吸粉烦恼时,车商通SCRM4.0这套模版消息的推出和微支付的打通,无疑为整个汽车行业微信注入新价值观和正能量。当用户都在微信,新的移动互联碎片化社交行为,只有优质的体验和服务才能让用户留下。车商微信展示官网的陈旧做法,终归要回到体验和服务上来。模版消息的推出,标志着汽车行业微信服务标准的确立。车商通SCRM4.0的推出,让4S店迈上智能化服务的台阶。