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支付宝放弃社交回归商业,花60亿推进无现金社会  (阅读:507次)

支付宝作为国内市场占有率第一的第三方支付平台,此前由于微信支付的市场占有额持续增长,面对微信支付的赶超压力,支付宝也开始焦虑不安。

而微信支付之所以能够有这么大的支付市场份额,主要是通过红包大战和线下扫码来实现的,这些的基石则是微信强大的社交与关系链优势,于是支付宝也曾试图增强社交属性扳回一局。从2015年推出生活圈功能,再到发动敬业福战役,直至去年年底的涉黄圈子事件,支付宝的社交梦想算是彻底破碎了。

2017年伊始,支付宝也开始重新审视自己,回归到产品的最基础问题上:“我们的用户是谁,我们要解决什么需求。”虽然高频社交不断地成为评判一家互联网公司或产品是否成功的重要维度,但是支付宝在探索社交但都以尝试失败为结果的近两年时间里已经证明了,支付宝并不适合做社交。在认清完这一现实之后,支付宝要做的是如何通过什么方法来制止微信支付市场份额的扩张甚至是超越,从近两年微信支付增长的势头来看,支付宝的竞争压力非常大。

2017年2月底,支付宝正式上线收钱码,并将其放到首页重要位置,商户可以借此发起面对面收款功能。据一位蚂蚁金服公司人士透露,收钱码只是今年的第一步,后续还会有一系列动作。无论是覆盖线下商户,还是上线收钱码,其目的是在五年内推动无现金社会,这是2017年国内业务的重点。就在4月18日,蚂蚁金服宣布成立无现金联盟,联合15家首批联盟成员一起加入到推进中国五年内实现无现金社会的共同目标中,并宣布未来两年将投入60亿元。在如今的竞争格局下,支付宝必须好好走好接下来的每一步才能在这场支付战役中一直保持优先地位了。

支付宝背后的阿里系和微信背后的腾讯系除了在支付上的市场竞争,在今年大热的人工智能项目上也在布局、竞争。而目前人工智能产业还未完全投入到C端,目前比较成熟的To B公司有提供脸部识别技术的Face++、提供金融安防服务的云从和提供消费级视频识别的Video++,2017年也将成为人工智能行业洗牌的元年,除了在支付上的竞争,也非常期待阿里和腾讯在人工智能产业上的竞争结果。


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